知识产权服务协议
知淼淼知识产权服务协议
协议编号：
甲方（以下简称“您”)：【 】
甲方联系人： |
联系电话： |
联系地址： |
联系邮箱： |
乙方（以下简称“知了”)：【广州知了互联网信息科技有限责任公司】
乙方联系人：知淼淼客服 |
联系地址：广州市黄埔区科学大道181-183号211房 |
联系电话：400-016-3160 |
联系邮箱：zhiliaoip@163.com |
本服务协议是 广州知了互联网信息科技有限责任公司（以下简称 “乙方”）与您之间，就为您本人及/或您所代表的第三方，通过使用知淼淼选购订单编号为【 】的【 】服务（以下简称“本服务”），进行相关服务事宜所订立的有效合约。现甲、乙双方（以下称“双方”)根据《中华人民共和国合同法》及其他相关法律法规之规定，甲乙双方经友好协商一致，就甲方通过知淼淼购买本服务产品事宜约定如下：
在接受本服务协议并使用知淼淼服务前，请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的全部内容，并在确认接受本服务协议后再进行后续操作。本服务协议将通过加粗或加下划线的形式提示您特别关注限制、免责条款，对您违规、违约行为的认定处理条款，以及管辖法院的选择条款等，您应重点阅读。如果您对本服务协议的条款有疑问的，请向知淼淼咨询，知淼淼将向您解释条款内容。如果您不同意本服务协议的任意内容，或者无法准确理解具体某一条款的解释，请不要进行后续操作。
当您通过网络页面直接确认、接受引用本页面链接及提示遵守内容、付款或实际使用本服务，即表示您已充分阅读、理解并接受本服务协议的全部内容，并与乙方达成一致，本服务协议对双方均具有法律约束力。届时您不应以未阅读本服务协议的内容或者未获得知淼淼对您问询的解答等理由，主张本服务协议无效，或要求撤销/变更本服务协议内容。若您在接受服务的过程中违反本协议的任一条款，乙方有权依照违反情况，随时单方限制、中止或终止向您提供本服务，并有权追究您的相关责任。
一、定义与解释
1.1 知淼淼：是指以知识产权领域业务为核心的为网站用户提供共和交易服务的开放性网络服务平台。 | |
1.2 用户(您)：是指通过知淼淼申请相关产品服务的会员用户，包括个人（自然人、个人独资企业、个人合伙和个体工商户等）或者组织（国家机关、公司、合伙企业、事业单位、社会团体和其他组织等） | |
1.3 平台管理规则：由知淼淼技术和服务提供方制定并在知淼淼公布的各类规则、解读、说明、公告、释义等确立服务和调整平台运行的一切法则。 | |
1.4 产品：指乙方通过知淼淼向用户提供的各种产品和服务，包括但不限于企业服务、知识产权服务、创意设计等服务中的一项或者多项，以及上述这些服务所需的相应平台、通道的技术支持、售前售后咨询、商标管理部门文件邮寄等相关服务。乙方将根据业务策略适时调整服务的内容。 |
二、服务内容
序号 | 商品名称 | 单价 | 数量 | 总金额（人民币元） | 备注 |
服务说明
2.1 网站平台页面产品介绍的服务内容，与本协议有不一致的地方，请以您订购服务时网站的介绍为准。
2.2 上述订购服务涉及的相关文件资料及申请主体信息等按照您实际提交给乙方的最终文件为准。
2.3 总金额为扣除各种优惠之后用户实际支付金额，总金额、单价按照四舍五入保留两位小数。
2.4 乙方在收到您提交的有效申请及/或确认，或完成所有费用的缴纳后，才开始提供服务。订单支付成功并不代表相关服务已进行，如商标的注册、续展、驳回复审等申请已经提交至商标管理部门。
三、服务费用
3.1 本合同服务费用为RMB￥【 】元（大写：人民币【 】）。本协议法律效力，自您支付相应款项之日起生效。
3.2 您理解并同意，乙方将根据您选择的服务的类型和数量收取对应的服务费用，服务费用以知淼淼展示的订购页面的最终价格为准，显示的是含税价格，您可以按照订单价格予以支付。该服务费用已包含您就本服务向乙方支付的全部服务费用。
3.3 您可就已支付的服务费用，向乙方申请相应金额的发票。
3.4 乙方将在知淼淼（www.imipman.com）的相关页面公示有关收费标准，并有权根据业务需要和市场变化等原因，调整上述标准；或者根据当时的市场状况及自身经营政策等因素，制定不同的服务收费标准、优惠与促销政策等。
3.5 乙方会定期或不定期推出优惠活动或政策，具体以乙方在相应页面、订单或活动规则中载明的方式为准。您理解并确认：
3.5.1 此类优惠活动或政策均为乙方在正常服务价格之外的一次性特别优惠，乙方不保证您一定可以享受该等特别优惠。
3.5.2 在优惠活动或优惠政策期间新购买本服务的可享受特别优惠，此前已购买的不可返还差价。
3.5.3 除非乙方以书面形式给予明确说明，通常情况下，多种优惠不可同时叠加适用。
3.6 您同意，因收费标准调整等产生的任何纠纷，除法律有明确规定外，乙方有免于诉讼或仲裁的权利。
3.7 为维护市场秩序和您的利益，除官费和服务费用外，乙方任何工作人员不得收取其他款项，您亦不得向知淼淼任何工作人员支付任何其他款项。
四、用户行为准则
4.1 使用本服务前，您须完成知淼淼要求的相关身份、账户认证等，包括但不限于知淼淼账户实名认证等，如因您未能完成前述要求而无法使用服务的，由您自行负责。您的知了账号是您使用知淼淼服务的重要凭证，您应妥善保管该账号及密码，并自行负责账号和密码的安全；您理解并同意，您的知了账号下的任何操作均视为您的行为，您应对此账号下的所有交易、行为和纠纷承担相应结果和责任。
4.2 您可通过知淼淼用户中心、联系在线客服等方式随时咨询及查询相关服务进度。
4.3 您理解并保证：
4.3.1 您应对使用本服务过程中所提供的信息和材料的真实性和准确性负责；如因您故意或过失导致的该等信息错误，由您自行承担全部责任及后果。
4.3.2 您应向知淼淼提供完整、准确、可靠的联系方式（包括但不限于手机号码、电子邮件、联系地址或其他可供联系的详细信息），如服务过程中您的联系方式发生变化，您应及时通知知淼淼并更新委托文件，以免影响本服务过程中信息和文件的传达。如因联系方式不准确造成的任何结果，均由您自行承担。
4.3.3 您应根据网站相关提示如实提供与委托事项有关的资料并对该资料的真实性、合法性、有效性负责，任何如因您提供的资料导致任何第三方向知淼淼追究责任、处罚的，应由您自行承担，如造成知淼淼损失的，您应予以赔偿。服务申报过程中如发生第三方费用由您承担，由您直接与第三方结算或由知淼淼代收。
4.3.4 您委托乙方代理的服务有弄虚作假或侵犯他人的合法权益等不正当行为，经发现和证实后，乙方有权利中止服务或终止合同，双方根据知淼淼服务进度结算费用。
4.3.5 您应积极配合知淼淼及其服务商为您提供本服务的相关事宜，如因您延迟提供或不予提供资料导致乙方未能按期提供服务的，则延迟交付服务成果的损失由您承担：
4.3.6 如您与本协议所涉及的商标/专利/版权申请等有关事项发生变化，应及时书面通知知淼淼；由于您未及时通知知淼淼造成的所有后果，乙方不承担责任。
4.3.6 您应按照确认页面的价格按时支付款项，您向知淼淼所指定的银行账户支付费用后，乙方即开展相关服务工作；
4.3.7 您应按照知淼淼或其服务商告知您的时间和要求，及时、准确地提供、补充、确认相关信息及材料；
4.4 您应保证其委托乙方代为申请注册的商标不属于《中华人民共和国商标法》（2019修 正）中第四条、第十五条和第三十二条规定的应当驳回或不予注册的情形;委托乙方代为申请的专利不属于现行《中华人民共和国专利法》中第五条、第二十五条规定的不授予专利权的情形；否则您应承担由此带来的所有不利后果。如有上述相关情形，乙方有权依法拒绝为您服务。
4.5 知淼淼不会审查您使用本服务的意图，您使用本服务的行为不应使知淼淼陷入任何不利或纠纷之中。如因您通过本服务的行为给知淼淼造成损失的，您应承担相应的责任。
五、服务承诺
5.1 乙方接受您的委托，将在您的委托事项和委托范围内开展工作，代理您完成商标/专利/版权的申请事项，不会随意更改代理事项。
5.2 乙方有权根据自身判断，单方决定拒绝或终止您委托的商标/专利/版权申请事项，终止本次服务，将收取的相关费用退还给您，且无须承担除法律有明确规定外的责任。
5.3 知淼淼及乙方将采取安全保密措施保护您的个人信息及商标/专利/版权申请相关信息。对于在服务过程中涉及您的商业信息、技术信息、知识产权信息或个人信息，未经您同意，知淼淼及乙方不会向任何第三方披露或转让，不会用于本服务外的目的，但以下情形除外：
5.3.1 由于法律的适用、法院或其他国家有权机关的要求（通过口头提问、询问、要求材料或文件、传唤、民事或刑事调查或其他程序）而披露的信息；
5.3.2 符合知淼淼《注册及隐私条款》中的其他可披露情形的。
5.3.3 信息保密责任不因本协议的无效、提前终止、解除或不具操作性而失效。
5.3.4 合同期限内及期满后，保密条款仍具有法律效力，直至上述保密信息向社会公开。
5.4 乙方为您提供服务事务，维护您的合法权益。如涉及主体资质、地域限制等特殊限制的，知淼淼可根据服务需要，指定其它单位完成约定服务事务。
5.5 知淼淼有权根据需要不定时制定、修改更新本服务协议条款即各类规则，并以网站公示的方式进行公告，不再另行通知您，协议及规则的修改也不以您的同意或事先通知为前提。变更后的协议和规则一经公布，立即自动生效。如您不同意相关修改或更新的内容，请及时告知乙方停止接受服务并终止本协议。如您继续接受该项产品服务，即视为您同意相关的修改或更新，修改或更新后的内容无需进一步的通知即视为生效，当发生争议时，以生效的最新条款为准。
5.6 如果知淼淼自身或通过其他第三方机构（包括但不限于政府部门、主管机关，法院等）判断您使用本服务的行为涉嫌违反本服务协议相关条款、涉嫌违反法律法规规定，或涉嫌损害知淼淼及其关联公司的利益，知淼淼有权终止本服务，并进行其他必要的操作，包括但不限于记入黑名单、限制您使用本服务、暂时冻结或永久冻结（注销）您的知了账号等处理措施。
六、知识产权规定
6.1 在本服务协议项下一方向另一方提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于提供一方或其合法权利人所有；除提供方或合法权利人明示同意外，另一方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述知识成果，否则应承担相应的责任。
6.2 您应保证提交给知淼淼的信息和材料、对本服务的使用以及使用本服务所产生的成果，未侵犯任何第三方的合法权益。乙方应保证向您提供的服务未侵犯任何第三方的合法权益。
6.3 如果第三方机构或个人对您使用本服务过程中的知识产权的归属提出质疑或投诉，您和乙方均有责任出具相关知识产权证明材料，并配合对方的相关投诉处理工作。对于因此引起的索赔、诉讼或可能向其提起诉讼，违约方应负责解决，承担费用和损失，以及使其他方免责。
七、不可抗力及责任承担
7.1 因不可抗力或者其他意外事件，使得本服务履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的一方不承担责任。“不可抗力、意外事件”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断等。
7.2 鉴于互联网的特殊性，黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门原因造成的连通中断等非知淼淼原因给您造成的损失，除另有生效法律文书规定外，知淼淼不承担责任。
7.3 如发生上述事件时，任何一方需在尽可能短的时间内通知对方，双方如需继续履行协议的，应另行协商约定履行期限。如协议不能继续履行的，本协议在确定不能继续履行之日起终止，双方应对已履行协议的部分清算费用。
7.4 双方按照协议履行义务，因一方违反协议约定造成对方损失的，除终止本协议外，任何一方都有权利向对方请求损失赔偿，并依法追究法律责任。
7.5 本服务协议对责任承担另有规定的，从其规定。
八、法律适用与管辖
8.1 本服务协议的订立、执行和解释及争议的解决均应适用中华人民共和国内地（大陆）地区法律。
8.2 您理解并同意，您与知淼淼之间就乙方为您提供的本服务而引发争议时，双方当事人应通过友好协商方式解决。
8.3 如果协商未成，双方同意向知淼淼主要经营地的有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、生效及其他
9.1 本协议自乙方收到您向乙方收款账户支付的全部款项之时起生效。
9.2 知淼淼有权经提前通知将本服务协议的权利义务全部或者部分转移给知淼淼的关联公司。
9.3 乙方在知淼淼发布的平台管理规则可作为本协议附件，与本合同具有同等法律效力；平台管理规则与本协议不一致的地方，以平台最新管理规则为准。
9.4 本服务协议任一条款被视为废止、无效或不可执行，该条应视为可分的且并不影响本服务协议其余条款的有效性及可执行性。
9.5 本服务协议项下的保证条款、保密条款、知识产权条款、违约责任、法律适用及争议解决条款等内容，不因本服务协议的终止而失效。
甲方： | 乙方： | ||
签署日期： | 签署日期： |
